ผู้จัดการฝ่ายขายทางโทรศัพท์ - ทีมดูแลประสบการณ์ลูกค้า (กรุงเทพมหานคร)
รายละเอียด
We are seeking a results-driven Telesales Manager with proven expertise in motor and health insurance to lead our high-performing telesales team.
If you are a strategic thinker with strong leadership skills and a passion for driving sales performance, this is your opportunity to join a forward-thinking organization committed to service excellence and sustainable growth.
ความรับผิดชอบ
- วางแผนกลยุทธ์การขายทางโทรศัพท์ เพื่อเพิ่มยอดขายประกันภัยรถยนต์และประกันสุขภาพ
- บริหารจัดการทีมงาน Telesales ให้สามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
- ให้คำปรึกษา แนะนำ และพัฒนาทักษะการขายของพนักงานในทีม
- ติดตาม วิเคราะห์ และรายงานผลการดำเนินงานของทีมอย่างสม่ำเสมอ
- ประสานงานกับฝ่ายการตลาดและฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเสริมการขาย
- ดูแลคุณภาพการโทรและบริการลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานบริษัท
คุณสมบัติ
- ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 5-7 ปีในด้านการขายทางโทรศัพท์ และอย่างน้อย 3 ปีในตำแหน่งผู้จัดการทีม
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์และประกันสุขภาพเป็นอย่างดี
- มีทักษะความเป็นผู้นำ การบริหารทีม และการสื่อสารที่ดี
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และบริหารเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- หากมีใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สมัครตำแหน่งงานนี้
* จำเป็นต้องกรอก