พนักงานเรียกร้อง มีหน้าที่ติดตามเรียกร้องค่าเสียหายจากคู่กรณี ทั้งที่มีประกันภัยและไม่มีประกันภัย รวมถึงทำจ่ายค่าเสียหายให้กับบริษัทประกันภัยอื่น

• ติดตามเรียกร้องค่าเสียหายจากคู่กรณี ทั้งที่มีประกันภัยและไม่มีประกันภัย รวมถึงทำจ่ายค่าเสียหายให้กับบริษัทประกันภัยอื่น
• จัดเอกสารประกอบการเรียกร้อง
• สรุปค่าเสียหายที่ต้องเรียก
• ติดตามค่าเสียหายจาก คู่กรณีภายในอายุความ
• เจรจาต่อรองกับคู่กรณีเพื่อยุติปัญหา
• ตรวจสอบเอกสารการจ่ายค่าเสียหายที่ คู่กรณีส่งมา ว่าราคาและเงือนไขกรมธรรม์ถูกต้อง
• เสนอเรื่องรับ-จ่าย ในระบบ New CC และ ระบบ PV